Per 1 februari 2026 is Els Frankhuijzen gestart in de combinatiefunctie van Programmamanager / Strategisch Adviseur Kennis en Innovatie bij het Leiden Bio Science Park en Key Region Leiden. Hiermee versterken beide organisaties hun slagkracht op het snijvlak van strategie, programmaontwikkeling en samenwerking binnen het regionale kennis- en innovatiesysteem. Haar komst zorgt voor samenhang, tempo en realisatiekracht.

Kennisintensieve omgevingen

Haar natuurwetenschappelijke achtergrond (Milieuhygiëne en Toxicologie, Universiteit Wageningen), aangevuld met een opleiding Bedrijfskunde (Haagse Hogeschool), vormt samen met ruime ervaring in diverse sectoren (waaronder Life Sciences, Engineering, Chemische Industrie en Olie & Gas) een sterke basis voor het bouwen en aansturen van complexe projecten en programma’s. Als natuurlijke verbinder zette zij succesvolle samenwerkingsverbanden op tussen bedrijven, kennisinstellingen en overheden, gericht op gezamenlijke doelen en innovatie.

Efficiëntie, synergie en continue vernieuwing lopen als rode draad door haar loopbaan. In dertig jaar bewoog zij zich soepel tussen strategie, tactiek en uitvoering. Daarbij werkte zij veelvuldig in en met kennisintensieve omgevingen waaronder het Leiden Bio Science Park zelf.

Momentum voor groei en ontwikkeling

De start van Els valt samen met een belangrijk momentum voor het Leiden Bio Science Park en Key Region Leiden. Beide worden nadrukkelijk genoemd in het adviesrapport De route naar toekomstige welvaart van Peter Wennink (december 2025). Het rapport onderstreept dat Nederland zijn toekomstig verdienvermogen moet versterken in een aantal hoogtechnologische domeinen. Life Sciences & Biotechnologie behoort tot de vier strategische sleutelgebieden die essentieel zijn voor brede welvaart, internationale concurrentiekracht en geopolitieke relevantie.

De Leidse regio speelt hierin een belangrijke rol, met een sterk en internationaal erkend ecosysteem op het gebied van kennis, innovatie en ondernemerschap.

Krachtig ecosysteem

“De erkenning van het Leiden Bio Science Park en de Key Region Leiden in rapport Wennink onderstreept de kracht van dit ecosysteem. In deze functie kan ik dit omzetten in concrete impact voor kennisclusters, onderwijs en bedrijfsleven,” vertelt Els enthousiast. “Heel mooi ook dat ik nu kan bijdragen aan de regio waar ik al dertig jaar woon”.

Business development

“Met haar ervaring, verbindend vermogen en strategische blik ben ik heel blij dat Els bij ons start. Ze herkent snel kansen op het Leiden Bio Science Park en vertaalt die naar concrete plannen en programma’s op het gebied van kennis en innovatie. Door het ecosysteem gericht bij elkaar te brengen, stimuleert ze nieuwe samenwerkingen waar bedrijven op het park direct van profiteren. Naast business development gaat het om kansen benutten in regionale en (inter)nationale netwerken, zodat funding in onze regio landt,” aldus Esther Peters (directeur Leiden Bio Science Park).

Iedereen profiteert mee

“Er ligt veel werk dat vraagt om een concrete aanpak, juist op het schaalniveau van de regio. Daarom kijken we enorm uit naar de samenwerking met Els. Ze helpt onze innovatieregio verder vooruit door de kennisintensieve en lokale economie met elkaar te verbinden. Zo bouwen we als triple helix samenwerking aan een sterke, toekomstbestendige regio waar iedereen van profiteert,” vult Leonie Hussaarts aan (directeur Key Region Leiden).

Wil je kennismaken of samenwerken? Verbind gerust met Els op LinkedIn.

We brengen graag een belangrijke ontwikkeling in Katwijk onder de aandacht met grote impact op wonen, werken en ondernemen. Op de plek van het oude vliegkamp Valkenburg komt namelijk de nieuwe woonwijk Valkenhorst. Deze nieuwe woonwijk krijgt 5.600 woningen en commerciële en maatschappelijke voorzieningen.

Wonen

De wijk krijgt een dorps karakter met ruimte voor groen, spelen en ontspanning. Er komen sociale huurwoningen, vrije sector huurwoningen, betaalbare en duurdere koopwoningen. Het is nog niet mogelijk om in te schrijven voor een huur- of koopwoning in Valkenhorst.

Ondernemen

Valkenhorst krijgt haar eigen winkels, scholen, horeca en andere commerciële en maatschappelijke voorzieningen. Bent u ondernemer en wilt u zich vestigen in Valkenhorst? Dien dan uw initiatief in bij het Rijksvastgoedbedrijf.

Midden in het gebied van voormalig marinevliegkamp Valkenburg staat een verzameling gebouwen en hangaars. De panden met ruimtes van 100 tot 1000 m2 zijn duurzaam gerenoveerd waar verschillende dronebedrijven en bedrijven met sensor-gerelateerde technologieën een plek hebben gevonden. Er is een testveld en indoor testhal voor drones aanwezig, ook te reserveren voor professionals van buiten.

Vestigen en verkoop

Als u zich met uw praktijk, bedrijf of franchise-onderneming wilt vestigen in de nieuwe woonwijk Valkenhorst, hoort het Rijksvastgoedbedrijf graag welke ideeën u hebt op het gebied van (tijdelijke) voorzieningen en commerciële activiteiten. Ook als u interesse heeft om grond van het Rijksvastgoedbedrijf te kopen, kunt u met hen contact opnemen. Voor verder informatie over de verkoop van objecten kan met terecht op biedboek.nl.

Eli Lilly investeert €2,6 miljard in productiefaciliteit in Katwijk

Water en groen

In Valkenhorst krijgen water en groen een belangrijke rol. Kreken en fiets- en wandelpaden verbinden de wijk met de verschillende natuurgebieden in de buurt, zoals het Valkenburgse meer, de Mient Kooltuin en Nationaal Park Hollandse Duinen.

Duurzaamheid

Valkenhorst wordt een duurzame wijk. Er is aandacht voor het klimaat, groene energie en duurzame vormen van vervoer. De ambitie is om Valkenhorst te ontwikkelen tot een energieneutraal gebied. Op deze manier wekt de wijk zelf de energie op die ze verbruikt.

Het proces

De Raad van State heeft in januari 2026 het bestemmingsplan onherroepelijk verklaard. Dit betekent dat de juridische procedure is afgerond en dat gemeente Katwijk kan starten met de bouw. Meer informatie met vraag en antwoorden vind je op de website van gemeente Katwijk.

Onze kennisregio biedt volop kansen voor mkb-bedrijven. Dankzij sterke kennisclusters en onderwijsinstellingen is er veel expertise aanwezig, en de regio ontwikkelt zich snel op het gebied van techniek en innovatie. Deze ontwikkelingen bieden mogelijkheden om bedrijven slimmer, duurzamer en concurrerender te maken. De vraag is: hoe kun je daar als ondernemer optimaal gebruik van maken? Key Region Leiden helpt je daarbij. Wij brengen je in contact met een relevant netwerk, zodat je toegang krijgt tot de kennis en samenwerking die jouw bedrijf vooruithelpen. Dit opent nieuwe deuren en zet je regionaal op de kaart. Door versterking van je netwerk in de regio, ben je beter voorbereid op de toekomst. Haak daarom aan. Volg ons op LinkedIn en schrijf je in voor onze nieuwsbrief, dan ben je als eerste op de hoogte van alle ontwikkelingen. 

Van tekentafel naar praktijk 

Innovatie is niet alleen van belang voor grote bedrijven of de top van het mkb. De aanwezigheid van innovatie heeft ook positieve effecten op het brede mkb, de verzorgende economie. Zij fungeren vaak als schanierpunt, want veel mkb-bedrijven zijn de schakel tussen kennis en de mark. Hoe dat werkt? Grote bedrijven en kennisinstellingen ontwikkelen vaak nieuwe technologieën, maar het mkb zorgt voor toepassing, productie, dienstverlening en distributie. Kortom: zonder het mkb komen innovaties vaak niet van de tekentafel naar de praktijk. 

Het succesvolle programma voor het stimuleren van digitalisering in het midden- en kleinbedrijf in regio Leiden en Katwijk krijgt een vervolg. Key Region Leiden gaat in samenwerking met de provincie Zuid-Holland, de deelnemende regiogemeenten en de regionale ondernemersverenigingen het project opnieuw aanbieden onder de naam Digitaliseringwerkt.nl. Ondernemers kunnen de komende drie jaar rekenen op praktische ondersteuning, inspiratie en concrete hulp om hun bedrijf digitaal toekomstbestendig te maken. Van eerste stappen in online zichtbaarheid en cyberweerbaarheid tot het toepassen van data, online werken en kunstmatige intelligentie (AI).

Concrete stappen

Sinds 2021 zijn al meer dan 1.800 ondernemers geholpen met workshops, vouchers en maatwerkadvies. De vraag blijft groeien; bijeenkomsten zitten vaak vol en vouchers zijn snel vergeven. In de volgende fase wordt het aanbod uitgebreid met extra aandacht voor digitale marketing, strategie en veiligheid én met verdieping voor ondernemers die met geavanceerde technologie aan de slag willen.

‘Ondernemers willen geen dikke rapporten maar concrete stappen die morgen effect hebben,’ zegt Willem-Jan Zirkzee, bestuurslid van Key Region Leiden en voorzitter van Ondernemend Leiden. ‘Met dit aanbod laten we digitalisering echt voor het mkb werken. Dat heeft de vorige projectperiode bewezen.’

In de praktijk

Angela Beresford (met Phoebeees T-shirt op de foto) begon Phoebeees als een creatieve onderneming aan de keukentafel, met een passie voor workshops en kinderpartijtjes. Maar zoals veel kleine ondernemers merkte zij dat online zichtbaarheid en het aantrekken van klanten een uitdaging was. De webshop stond, maar hoe zorg je ervoor dat mensen je vinden én blijven terugkomen? Daarvoor gebruikte ze een voucher van Key Region Leiden, die haar werd uitgereikt door wethouder Romeijn.

Met een voucher naar digitale groei

Met behulp van een voucher van dit programma van Key Region Leiden kon Angela expertise inschakelen. Samen met marketingbureau Danielle Social Marketing uit Leiderdorp werkte ze aan haar doelen om haar webshop verbeteren, social media strategisch in te zetten en meer klanten aan te trekken om zo de verkoop te verhogen en haar naamsbekendheid te vergroten.

Die aanpak wierp snel vruchten af: de webshop Phoebeees.com wordt nu veel vaker bezocht, haar social media-kanalen trekken meer volgers en interactie, en ze wordt vaker gevraagd voor workshops en kinderpartijtjes.

Angela vertelt: “Door de adviezen ben ik professioneler aan mijn webshop en socials gaan sleutelen. Ik ben meer zichtbaar en vooral bekender geworden in de omgeving. Op dit moment ben ik zelfs bezig om mijn YouTube-kanaal live te zetten – iets wat echt buiten mijn comfortzone lag. “

Groei onderneming en lokale economie

Wethouder Herman Romeijn benadrukt dat digitalisering een belangrijke groeikans biedt voor lokale ondernemers: “Door slim gebruik te maken van digitale middelen kunnen kleine bedrijven hun bereik vergroten en hun omzet laten groeien. Dit versterkt niet alleen de ondernemer zelf, maar ook de lokale economie. Phoebeees is een mooi voorbeeld van hoe digitalisering en social media een onderneming regionaal bekender kunnen maken. Met de juiste begeleiding en inzet van digitale tools is de stap naar groei dichterbij dan ooit.”

Over Laat digitalisering voor je werken

Laat digitalisering voor je werken biedt ondernemers in de regio ondersteuning bij het verzilveren van de kansen die digitalisering biedt. Ondernemers kunnen deelnamen aan gratis workshops, gebruik maken van gratis coaching of vouchers tot € 5.000 voor projecten zoals websiteverbetering, cybersecurity en digitale klantinteractie.

 

Op 15 december hebben wij samen met de Provincie Zuid-Holland, de Economic Board Zuid-Holland en meer dan 90 partners het Versnellingsprogramma Zuid-Holland gelanceerd. We werken hiermee aan het op orde brengen van de randvoorwaarden om investeringen in de provincie Zuid-Holland los te maken. Versnel, Versimpel en Verbind is het advies.

Gunstige effecten

Het Versnellingsprogramma helpt om sneller te werken aan het uitbreiden van de energie-infrastructuur, ruimte te organiseren voor duurzame en innovatieve bedrijvigheid, talent aan te trekken en op te leiden, vergunningverlening te verbeteren en strategische investeringen mogelijk maken. Door gezamenlijk te versnellen kunnen projecten eerder van de grond komen én versterken we de economie, strategische autonomie en brede welvaart in Zuid-Holland.

Bruggen slaan

Key Region Leiden zorgt voor het aanjagen van en het slaan van bruggen tussen de kenniseconomie en het brede mkb in de regio, de motor voor onze brede welvaart. We omarmen het versnellingsprogramma, want we zien het belang in van het maken van gerichte keuzes, zodat alle juiste randvoorwaarden aanwezig zijn voor innovatie en ondernemen in Key Region Leiden. Samen maken we Zuid-Holland klaar voor de toekomst!

Gezamenlijke aanpak

Het Versnellingsprogramma Groeiagenda Zuid-Holland is de gezamenlijke aanpak van de provincie Zuid-Holland, de Economic Board Zuid-Holland, overheden, bedrijven en kennisinstellingen om de randvoorwaarden op orde te krijgen zodat investeringen in onze mooie provincie weer loskomen. Door samen sneller te werken aan onder andere energie-infrastructuur, ruimte, talent en sterke investeringsvoorstellen, zorgen we dat belangrijke projecten daadwerkelijk van de grond komen. Zo levert Zuid-Holland een grote en concrete bijdrage aan de nationale doelen voor klimaat, woningbouw, productiviteit en strategische economische groei.

Digitalisering biedt ondernemers in Voorschoten enorme kansen om slimmer en efficiënter te werken. Een inspirerend voorbeeld is Firma Freek van Os, een installatiebedrijf dat een innovatieve stap zette met behulp van een digitaliseringsvoucher, uitgereikt door wethouder Paul de Bruijn.

Innovatie in de installatiewereld

Firma Freek van Os is gespecialiseerd in water, gas, daken, rioleringen, ventilatie én duurzame maatregelen. Het bedrijf werkt met InSmart, een geavanceerd monitoringssysteem dat op afstand relevante waarden van cv-ketels uitleest via een module bij de ketel. Dit systeem levert onderhouds-, waarschuwings-, storings- en adviesmeldingen, waardoor onderhoud efficiënter kan worden gepland en keteluitval wordt voorkomen.

De kracht van koppeling: InSmart en ERP

Met behulp van de voucher heeft Firma Freek van Os een belangrijke stap gezet: een koppeling tussen InSmart en het eigen ERP-systeem. Dankzij deze koppeling ontvangt het bedrijf automatisch meldingen over cv-ketels en warmtepompen die op korte termijn onderhoud nodig hebben. Normaal gesproken wordt onderhoud elke 20 maanden uitgevoerd, tenzij InSmart eerder een signaal geeft. Het ERP-systeem genereert vervolgens automatisch een werkopdracht, die direct ingepland kan worden.

Harm van Os vertelt:“Het onderhoud wordt efficiënter gepland, keteluitval wordt voorkomen en klanten krijgen gericht energieadvies. Dat levert ons als bedrijf een enorme efficiencyslag.”

Waarom is dit belangrijk?

Deze digitaliseringsslag zorgt niet alleen voor tijdswinst en kostenbesparing, maar ook voor een hogere klanttevredenheid. Door storingen te voorkomen en proactief advies te geven, draagt Firma Freek van Os bij aan een duurzamer en betrouwbaarder energiebeheer.

Ondersteuning vanuit de gemeente

De gemeente Voorschoten juicht dit soort initiatieven toe. Wethouder Paul de Bruijn benadrukt: “Digitalisering is een belangrijke motor voor innovatie en duurzaamheid. Ondernemingen zoals Firma Freek van Os laten zien hoe technologie kan bijdragen aan betere dienstverlening en een toekomstbestendige bedrijfsvoering.”

Met deze aanpak is Firma Freek van Os een inspirerend voorbeeld voor andere ondernemers in Voorschoten: digitalisering werkt!

De Leiderdorpse Winkelhof is een toko rijker, en wat voor een! Toko Winkelhof biedt behalve dagverse Oosterse maaltijden ook een keur aan Oosterse ingrediënten en producten. Eigenaren Prins Sandhu en Gumukh Dhaliwal hebben hun Oosterse supermarkt gelijk zo goed als mogelijk gedigitaliseerd. Dat scheelt later een hoop werk. Onze voucher van ‘Laat digitalisering voor je werken’ kwam daarbij goed van pas.

Alles vernieuwd

De afgelopen maanden is er hard gewerkt om Toko Winkelhof op tijd open te krijgen vertelt Sandhu (38). Zo’n beetje alles is vernieuwd in het winkelpand in het overdekte Leiderdorpse winkelcentrum. Een mooie frisse Oosterse supermarkt met een versbalie is het resultaat. Elke dag zijn er verse rijsttafels en andere Indonesische gerechten te koop. Ook is er een klein assortiment aan Surinaamse gerechten. En voor wie zelf wil koken staat er, voorbij de versbalie, een uitgebreid assortiment aan Japanse, Thaise en Indiase ingrediënten uitgestald.

Digitale schapkaarten en bestelzuilen

Al deze producten inscannen was een immens karwei, vertelt Sandhu. “Maar het loont, denken wij, om het vanaf dag één gelijk goed in te richten.” Sandhu is geen leek als het op digitaliseren aan komt. Als interimmanager verbetert hij bij overheidsinstellingen de ICT-processen. En ook zijn zwager Dhaliwal is sterk gericht op het verbeteren van processen. Dus toen ze besloten een toko te openen in de Winkelhof mochten digitale schapkaarten die gekoppeld zijn aan de voorraad- en financiële boekhouding, niet ontbreken. Ook kozen ze voor de afhaalmaaltijden voor twee bestelzuilen. “Ouderen zullen nog graag aan de kassa bestellen maar de jongere generatie vindt zo’n zuil waarop ze langs alle gerechten kunnen scrollen, veel fijner.”

Slimme innovatie met inzet mkb-voucher

Digitale koppeling scheelt tijd

De digitale koppeling van de voorraad, de verkoop, en de financiële administratie gaat veel tijd schelen, verwacht Sandhu. “En het levert ons snel goede analyses op. Met die inzichten en de tijdswinst denken we onze investeringen terug te verdienen.”

De tijd van de twee ondernemers is kostbaar. Ze hebben naast de nieuwe toko ook een groothandel in Seafood. En alsof dat niet genoeg is Dhaliwal ook nog tandarts en Sandhu interimmanager. “We komen uit echte ondernemersgezinnen. Hard en veel werken hoort erbij voor ons. Kansen grijpen, zaken verbeteren. Daar houden we van.”

De komende periode zullen de ondernemers veel in de Winkelhof te vinden zijn. “We willen eerst zelf ervaren hoe alles werkt, en zelf alle kinderziektes uit het systeem halen. Pas als alles goed loopt gaan we taken overdragen aan ons personeel.” Een volgende digitaliseringsstap zal de marketing betreffen. “Je moet tegenwoordig aanwezig zijn op de socials. Dus wie weet vragen wij daar in de toekomst nog een keer een voucher voor aan.”

Op tijd aansluiten

Sandhu zag de vouchers van ‘Laat digitalisering voor je werken’ toevallig voorbijkomen. “Via LinkedIn denk ik. Ik heb er gelijk een aangevraagd want wij investeren een veelvoud van de voucher in onze IT.” De aanvraag was heel eenvoudig en zo geregeld. “Ik kan het iedereen aanraden.”

Hij vindt het verstandig dat de overheid het mkb stimuleert te digitaliseren. “De overheid vraagt op het vlak van data-uitwisseling steeds meer van ondernemers. Daar ligt dus een gedeelde verantwoordelijkheid. Ik vind het logisch dat ondernemers daar dan bij geholpen worden.”

Hij betwijfelt of digitaliseren een hoge prioritiet heeft in het mkb. “Als ik naar de klanten van onze groothandel kijk, valt me op dat ze daar niet mee bezig zijn. Terwijl het wel belangrijk is dat het mkb toekomstbestendig wordt. Dus ik begrijp de aandacht van de overheid voor dit onderwerp. Ondernemers moeten op tijd aansluiten. Anders wordt de afstand tot de moderne mogelijkheden te groot en benut je de kansen niet.”

Digitaliseringsslag versnelt de intake

Benut ook jouw kansen

Wil jij ook de kansen van digitalisering benutten? Verken dan jouw kansen samen met onze mkb-coaches. Het is gratis en levert je veel inzichten op. Ga naar www.digitaliseringwerkt.nl voor het maken van een (online) afspraak. Wil je eerst zelf je kansen in kaart brengen? Vul dan de Digi-scan in. Na 10 tot 15 minuten weet je welk profiel past bij jouw bedrijf en welke volgende stap je kan nemen. Met jouw persoonlijke score op zak helpen we je graag op weg met digitalisering!

Laat digitalisering voor je werken is een programma van Key Region en de deelnemende gemeenten Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Voorschoten en Zoeterwoude. Mogelijk krijgt het programma in 2026 een vervolg. Mis die info niet door je aan te melden voor onze nieuwsbrief of volg ons op Linkedin. 

Tijdens een feestelijk moment op locatie heeft wethouder Wietske Veltman een digitaliseringsvoucher uitgereikt aan Emill de Waal van Huschka, eigenaar van de Huschka Groep, specialist in beveiligingsdiensten en veiligheidsopleidingen. Met deze steun vanuit het programma Laat digitalisering voor je werken heeft Huschka een digitale oplossing gerealiseerd die het offerteproces aanzienlijk vereenvoudigt en verduurzaamt.

Efficiënter werken

Met behulp van de voucher ontwikkelde Huschka een slimme koppeling op hun website waarmee opdrachtgevers offertes digitaal kunnen ondertekenen. Dit vervangt het traditionele print- en scanproces en verhoogt de snelheid en betrouwbaarheid van de dienstverlening.

“We wilden het voor onze klanten makkelijker maken om snel en veilig akkoord te geven op onze offertes,” vertelt Emill de Waal, eigenaar van Huschka. “Via een unieke link ontvangt de klant een gepersonaliseerde offertepagina, waar direct digitaal ondertekend kan worden. De ondertekende offerte wordt automatisch als PDF opgeslagen in ons systeem. Dat scheelt ons en de klant veel tijd en gebruik van papier. Huschka scoort ook hiermee weer op het gebied van verduurzaming.”

Ondersteuning vanuit Key Region Leiden

Deze digitaliseringsslag is mede mogelijk gemaakt door de voucherregeling van Key Region Leiden, een initiatief dat mkb-bedrijven in de Leidse regio ondersteunt bij hun digitale transformatie. Dwayne van der Klugt, projectleider van het programma: “Huschka laat zien hoe digitalisering niet alleen de interne processen verbetert, maar ook de klantbeleving versterkt. Dit is precies waar de voucherregeling voor bedoeld is.”

Gemeente Leiden stimuleert digitale groei

Ook Wietske Veltman, wethouder economie en voorzitter Key Region Leiden is enthousiast over de toepassing: “Dit laat goed zien hoe gerichte ondersteuning werkt en ondernemers helpt om met digitalisering slimmer te werken en te groeien. Door oplossingen van, voor en door ondernemers te stimuleren versterken we het mkb en houden we onze regio concurrerend en innovatief.”

Over de voucherregeling

De digitaliseringsvoucher biedt ondernemers in de regio tot €5.000 ondersteuning voor projecten zoals websiteverbetering, cybersecurity en digitale klantinteractie. Er worden ook workshops en coaching aangeboden, naast een online digi-scan. Dit brede programma van Laat digitalisering voor je werken, wordt uitgevoerd door Key Region Leiden voor het toekomstbestendig maken van het mkb.

Je moet met de tijd mee, maar met de huidige (te lage) tarieven voor fysiotherapie is het lastig investeren, weet Anne Kluivers van de Voorschotense fysiotherapiepraktijk Paulides + Partners. “Dus wanneer je subsidie kunt krijgen voor de broodnodige digitalisering en cybersecurity is dat ontzettend fijn.” Met de voucher van Laat digitalisering voor je werken breidde Paulides + Partners haar dienstverlening uit met een overzichtelijk app waarin patiënten onder andere hun oefeningen vinden.

20 jaar ervaring

Anne Kluivers zit sinds drie jaar in de maatschap van Paulides + Partners. Maar ze werkt al bijna 20 jaar bij de Voorschotense fysiotherapiepraktijk. Samen met 17 collega’s zorgt ze ervoor dat Voorschotenaren voor zo’n beetje alle fysio-klachten terecht kunnen bij Paulides.

Voor hun patiëntengegevens en administratie gebruikt Paulides + Partners al jaren een in de zorg beproefd softwarepakket. Dit pakket behoeft uitbreiding en innovatie om mee te gaan met de tijd.

“Innoveren is een behoorlijke investering”, vertelt Anne. “En in de zorg ligt het geld niet voor het oprapen. Helemaal niet nu de tarieven voor fysiotherapie al jaren niet of nauwelijks gestegen zijn. De voucher van Laat digitalisering voor je werken, was dus echt een uitkomst voor ons.”

Uitzondering

Anne hoorde over deze laagdrempelige subsidiemogelijkheid op een bijeenkomst van de ondernemersvereniging van Voorschoten. “Ik heb deze mooie kans aangekaart bij mijn mede maatschap leden en die reageerden ook positief. We hebben de voucher via de website van Key Region Leiden (voorheen Economie071) aangevraagd en kregen een akkoord. Daarbij werd er voor ons uitzondering gemaakt op de regel dat de voucher aanbesteed moet worden bij een bedrijf in deze regio. Onze praktijk werkt al meer dan 43 jaar met deze leverancier. En binnen de zorg is het ontzettend belangrijk dat we werken volgens hoge veiligheidsnormen.”

Met de uitbreiding van de software kan Paulides + Partners haar klanten voor het intakegesprek al een vragenformulier sturen. “Dat scheelt ons administratieve druk en het maakt dat de intake sneller verloopt.” Daarnaast geeft het patiënten de mogelijkheid om een zorgapp te downloaden waarin de afspraken staan, fysiotherapie oefeningen die worden gegeven en andere informatie en tips.

De collega’s van Paulides + Partners met Anne in het midden van de onderste rij.

Huisbezoeken

De nieuwe software geeft de fysiotherapeuten ook toegang tot het systeem via hun mobiele telefoon. Dat geeft de mogelijkheid om tijdens huisbezoeken patiëntendossiers te raadplegen en afspraken te kunnen plannen. “Het is heel fijn om via onze mobiel veilig in dossiers te kunnen. Het scheelt heel veel krabbeltjes en aantekeningen op papier die later weer uitgezocht of ingevoerd moeten worden.”

De volgende digitaliseringsstap is dat een deel van alle administratieve handelingen geautomatiseerd wordt met behulp van AI. Daar kijkt Anne zeer naar uit.

“Net als de rest van de zorg gaan wij gebukt onder de administratieve last. Alle gegevens die wij moeten invoeren, kost ons veel tijd. Als AI dat deels kan overnemen is dat een uitkomst voor de sector. Maar wanneer dat is, is ook voor mij nog een vraagteken. Ik ben fysiotherapeut, geen ICT’er of AI-specialist. En als zorgmensen houden wij ons het liefste bezig met de mens, want dat is waar ons hart ligt.”

Benieuwd wat digitalisering voor jouw bedrijf kan betekenen? Kijk op onze projectsite, vul de digiscan in, plan een coachgesprek en volg een van onderstaande workshop.

• 11 november (Leiden of Leiderdorp): LinkedIn Branding met behulp van AI (voor gevorderden)
• 18 november (Voorschoten): AI: Kans of Crisis? Wat betekent AI voor jouw bedrijf?
• 25 november (Leiden) – Personal Brand op LinkedIn met AI (basis)