Goed nieuws voor ondernemers die de eerste voucherronde hebben gemist of verdere stappen willen zetten: op 19 oktober om 12 uur gaat de volgende voucherronde van start voor digitalisering binnen je bedrijf. Dit biedt opnieuw kansen om met financiële steun en begeleiding te investeren in digitalisering.

Voucher aanvragen

De voucher is bedoeld voor mkb-ondernemers uit Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Voorschoten of Zoeterwoude* die hun bedrijf willen verbeteren met digitale oplossingen, bijvoorbeeld op het gebied van:

• Digitale strategie
• Digitale marketing
• Automatisering
• Digitale veiligheid
• Inzet van nieuwe technologie zoals AI.

Je kiest zelf waarvoor je de voucher gebruikt, zolang de inzet aantoonbaar langdurig bijdraagt aan de digitalisering van je bedrijf.

* Ondernemers gevestigd op het Oegstgeester deel van het LBSP mogen ook aanvragen.

Ervaringen van ondernemers

Hoogte van de voucher

De maximale hoogte van de voucher is afhankelijk van de omvang van je bedrijf:

	Max. bedrag voucher	Eigen bijdrage bovenop voucher 1e voucher	Eigen bijdrage bovenop voucher 2e voucher
Zzp	€ 1.000	25%	50%
Tot 15 fte	€ 1.000	25%	50%
15 tot en met 29 fte	€ 2.500	25%	50%
30 tot en met 50 fte	€ 5.000	25%	50%

Bedrijven tot en met 50 medewerkers kunnen een voucher aanvragen. Voor zzp’ers is een beperkt aantal voucher beschikbaar. Lees meer over de voorwaarden op onze projectsite Digitaliseringwerkt.nl.

Bereid je aanvraag goed voor. Zo heb je een offerte nodig van je leverancier. Heb je vragen of wil je jouw kansen bespreken? Maken dan een afspraak met onze mkb-coach.

Coaching

Het mkb is, met bijna driekwart van de werkgelegenheid, de ruggengraat van de Nederlandse economie. Om ook in de toekomst sterk te blijven, moeten ondernemers kunnen blijven vernieuwen en groeien. De uitgave Staat van het mkb 2026 getiteld Klaar voor de toekomst? biedt daarvoor waardevolle inzichten. Er staat o.a. in vermeld: Hoewel de dynamiek bij het mkb is toegenomen, zien we dat het bedrijven nog niet altijd lukt in schaal te groeien. Het mkb is nog altijd minder productief dan het grootbedrijf en de verschillen in productiviteit nemen toe. Dit hangt onder andere samen met minder gebruik van kapitaal. Ook liggen er nog veel kansen voor mkb’ers op het terrein van digitalisering en de adoptie van AI.

Actieagenda mkb-dienstverlening

Afgelopen week sprak Minister Herbert ik in het kader van dit rapport en de Actieagenda mkb-dienstverlening met ondernemers uit de Key Region Leiden en Zuid-Limburg. Besproken werd hoe we ervoor kunnen zorgen dat innovaties niet alleen worden ontwikkeld, maar ook daadwerkelijk hun weg vinden naar het brede mkb. Goede dienstverlening kan daarbij helpen: door ondernemers beter op weg te helpen en ondersteuning beter te laten aansluiten op wat zij nodig hebben. Key Region Leiden is focusregio in de landelijke Actieagenda. We denken en doen actief mee om verbeterpunten op te pakken.

Minister Herbert: ‘De gesprekken lieten goed zien hoe belangrijk het is om ondernemers te helpen bij de stap van innovatie naar toepassing. De Staat van het mkb ondersteunt dat met feiten, cijfers en inzichten. Het rapport biedt een belangrijke basis voor de onlangs ingestelde Productiviteitsraad. De raad adviseert het kabinet over de stappen die nodig zijn om de productiviteit in Nederland te verhogen’.

Voorbeelden uit de praktijk

Aan tafel gingen meerder ondernemers uit onze regio in gesprek met de minister.

• Wilbert Bekendam (Reddion): ‘Als (groot) mkb’er weten we als geen ander: de huidige transities vragen niet alleen om innovatie, maar vooral om investeringen en actie. Vanuit Reddion denken we daarom actief mee over de Actieagenda mkb-dienstverlening en delen we vanuit de praktijk waar ondernemers tegenaan lopen én welke dienstverlening en ondersteuning vanuit de overheid nodig is. De techniek is er, de ambitie is er, en nu moeten we samen zorgen dat (ventilatie)oplossingen ook daadwerkelijk toepasbaar en schaalbaar worden. Zo maken we de transitie concreet: van plannen naar praktijk’.

• Emill de Waal (Huschka Beveiligers): ‘We spraken over AI-adoptie en verduurzaming en hoe we ervoor zorgen dat innovaties niet alleen worden ontwikkeld, maar ook daadwerkelijk hun weg vinden naar het brede mkb. Binnen onze sector zijn er veel ontwikkelingen en nieuwe kansen. Daar springen wij graag op in. Denk in de buitenruimte aan de opkomst van drones, maar ook binnen je bedrijf zijn er volop mogelijkheden. Zo hebben we een mkb-voucher benut vanuit het project Digitaliseringwerkt.nl. Met behulp van de voucher ontwikkelde we een slimme koppeling op onze website waarmee opdrachtgevers offertes digitaal kunnen ondertekenen. Dit vervangt het traditionele print- en scanproces en verhoogt de snelheid en betrouwbaarheid van de dienstverlening. Zomaar een voorbeeld van slimme innovatie’.

• Ook Ruben Mulders en Ingrid van Vliet (Praktijk voor Fysiotherapie Ommedijk), vertelden over hun ervaringen met de ondersteuning vanuit Digitaliseringwerkt.nl om digitaal veilig te werken. ‘Je hoort het meer en meer, ondernemers die door een hack geld kwijtraken of waar klantinformatie op straat komt te liggen. Om dat te voorkomen moet je echt actie ondernemen. Dat betekent een investering in tijd en in geld, maar het ontzorgt enorm. Mede dankzij de voucher is ons bedrijf beveiligd. Daarnaast hebben we ook een cybersecurity verzekering afgesloten. Ik raad het iedere ondernemer aan, doe het voor het te laat is!’

Kennis laten landen bij het mkb

Leonie Hussaarts, directeur Key Region Leiden: ‘Als we onze welvaart op peil willen houden, dan moeten we het mkb centraler stellen. Er gaat terecht veel aandacht naar het ontwikkelen van innovatie, maar ook de toepassing ervan moet prioriteit krijgen. Daar valt veel winst te behalen, zeker nu de arbeidsproductiviteit achterblijft. De echte vraag is: hoe laten we nieuwe kennis, technologie en AI landen bij ondernemers? Dát is waar kansen liggen voor duurzame groei en brede welvaart.

Hussaarts: ‘De Key Region Leiden heeft ongekend veel kennis en innovatiekracht in huis. Die waarde moeten we verzilveren door ondernemers hiermee in contact te brengen. Daarom blijven wij investeren in de verbinding tussen ondernemers, kennisinstellingen en overheid.’

Benut een voucher

Wil je ook een stap zetten met het verbeteren van je digitalisering? Benut een voucher! Aanvragen kan weer vanaf 19 oktober. Je hebt een offerte nodig van je leverancier.

Voucher aanvragen

Met het programma Digitalisering Werkt helpen we ondernemers om slimmer, efficiënter en toekomstbestendiger te ondernemen. Dit najaar organiseren we weer een serie praktische workshops waarin je direct aan de slag gaat met thema’s zoals AI, digitalisering, procesverbetering en groei van je onderneming. Geen lange theorie, maar inspiratie, concrete handvatten en direct toepasbare inzichten waarmee je morgen verder kunt. Bekijk hieronder het workshopaanbod en schrijf je in voor de sessies die aansluiten bij jouw ambities.

29 september | 18-20u | PLNT, Leiden | Ontwerp professionele marketing visuals

Je weet dat je elke week op Instagram, Facebook of LinkedIn moet posten, maar de tijd ontbreekt je om telkens weer iets moois te ontwerpen. Je blijft aanmodderen met basic tools of dure software die je niet begrijpt. Canva is de oplossing, en hun nieuwe AI-functies (‘Magische Studio’) zijn de revolutie. In deze workshop laten we zien hoe AI in Canva je helpt om van een simpel idee razendsnel professionele flyers, pakkende social media posts of zelfs korte video’s te maken. Belangrijker nog: we leren je hoe je AI zó aanstuurt dat het resultaat altijd voelt als jouw bedrijf en voldoet aan jouw huisstijl. Designen was nog nooit zo efficiënt en authentiek.

Schrijf je hier in!

6 oktober | 18-20u | PLNT, Leiden | Bouw een krachtige zakelijke aanwezigheid op LinkedIn met AI 

LinkedIn is voor MKB-ondernemers dé plek om autoriteit te claimen, je netwerk uit te breiden en zakelijke kansen te creëren. Maar wat post je elke week? En hoe vind je de juiste tone-of-voice die jouw vakmanschap uitstraalt zonder dat het stijf overkomt? AI is geen robot die je menselijke connectie vervangt, maar je ultieme schrijf-assistent. We duiken in AI-tools die je helpen bij het brainstormen over relevante onderwerpen, het structureren van posts en het schrijven van dwingende ‘hooks’. Het doel is niet méér berichten, maar bétere, authentieke content die interactie uitlokt en zorgt dat jij top-of-mind blijft bij je zakelijke relaties.

Schrijf je hier in!

20 oktober | 18-20u | PLNT, Leiden | Blijf niet kwetsbaar: Houd je bedrijf veilig met Cybersecurity

Cybercriminaliteit is dichterbij dan je denkt: 85% van de Nederlandse mkb-bedrijven heeft al eens te maken gehad met een cyberincident, wat veel schade kan opleveren en omzet kost. Hoe goed is jouw bedrijf voorbereid? Een phishingmail, zwak wachtwoord of onveilige werkwijze kan al genoeg zijn om problemen te veroorzaken. In deze praktische workshop van het Platform Veilig Ondernemen (PVO) ontdek je waar de belangrijkste digitale risico’s voor jouw onderneming zitten en vooral wat je zelf kunt doen om deze te verkleinen. Geen ingewikkelde technische verhalen, maar concrete tips en maatregelen waarmee je jouw bedrijf digitaal veiliger maakt.

Schrijf je hier in!

27 oktober | 18-20u | PLNT, Leiden | Slimmer werken, niet harder: AI als jouw digitale assistent

Als zzp’er of kleine MKB-ondernemer doe je vaak alles zelf: van je administratie en klantcontact tot de marketing. Tijd is je kostbaarste bezit. AI (zoals ChatGPT) is geen futuristische robot die jouw werk overneemt, maar de ultieme, digitale assistent die je direct uren werk per week bespaart. In deze praktische workshop leren we hoe je AI slim inzet voor jouw dagelijkse business. Denk aan het razendsnel schrijven van een professionele offerte, het beantwoorden van ingewikkelde klantmails, het bedenken van content voor je social media of het filteren van de belangrijkste informatie uit een lang document. We laten de theoretische praatjes achterwege en gaan direct aan de slag met concrete, direct toepasbare methoden die jouw bedrijf direct een voorsprong geven.

Schrijf je hier in!

Ervaringen van ondernemers

Benieuwd naar ondernemers die al een voucher hebben benut? Lees hun ervaringen:

• Met behulp van de voucher heeft Firma Freek van Os uit Voorschoten een belangrijke stap gezet: een koppeling tussen InSmart en het eigen ERP-systeem. Dankzij deze koppeling ontvangt het bedrijf automatisch meldingen over cv-ketels en warmtepompen die op korte termijn onderhoud nodig hebben. Normaal gesproken wordt onderhoud elke 20 maanden uitgevoerd, tenzij InSmart eerder een signaal geeft. Het ERP-systeem genereert vervolgens automatisch een werkopdracht, die direct ingepland kan worden.

• “Onze vorige website was inmiddels zo’n acht jaar oud en sloot niet meer aan bij wie wij als bedrijf – Van Duijn Bouw – zijn en wat we tegenwoordig doen,” vertelt Cees van Duijn uit Katwijk. “Omdat we genoeg werk hadden en hebben, kreeg dit simpelweg geen prioriteit. Toch vonden we het belangrijk om een professionele uitstraling te hebben richting partners, opdrachtgevers en andere partijen waarmee we samenwerken. Dankzij de voucher konden we de site nóg professioneler maken. Het resultaat is een digitaal visitekaartje waar we trots op zijn en dat echt laat zien wie we zijn en waar we voor staan.”

• Je moet met de tijd mee, maar met de huidige (te lage) tarieven voor fysiotherapie is het lastig investeren, weet Anne Kluivers van de Voorschotense fysiotherapiepraktijk Paulides + Partners. “Dus wanneer je subsidie kunt krijgen voor de broodnodige digitalisering en cybersecurity is dat ontzettend fijn.” Met de voucher van Digitalisering werkt breidde Paulides + Partners haar dienstverlening uit met een overzichtelijk app waarin patiënten onder andere hun oefeningen vinden.

• Een bedrijfswebsite is het online visitekaartje van de onderneming. Daarom is het cruciaal om deze up-to-date te houden, zodat potentiële klanten direct zien waar de onderneming voor staat. Wouter van den Aarsen van Palfinger uit Zoeterwoude heeft met behulp van een digitaliseringsvoucher van Key Region Leiden geïnvesteerd in een nieuwe website die niet alleen de zichtbaarheid vergroot, maar ook het beveiligingsniveau verbetert en klaar is voor AI-integratie.

• Op dagen dat Vakantiepark Koningshof volgeboekt is ontvangt het Rijnsburgse familiebedrijf wel 1100 gasten per dag. Gekkenhuis dus, voor de mensen achter de receptie. Gelukkig hebben ze hulp gekregen voor de beantwoording van simpele vragen. Een chatbot vertelt de gasten onder andere wat voor soort koffieapparaten er in de verhuuraccommodaties staan en hoe laat ze moeten uitchecken. Met dank aan de digitaliseringsvouchers van Digitaliseringwerkt.nl

Pim Kromhout (36) die samen met zijn zus Penny het vakantiepark runt, vindt de chatbot een uitkomst. Maar nog belangrijker is dat de receptionisten er blij mee zijn. En dat zijn ze. Het neemt hun een hoop werk uit handen nu de antwoorden op eenvoudige vragen allemaal online te vinden zijn.

Update 13 mei: De voucherregeling is VOL. Aanvragers ontvangen binnenkort reactie. Na de zomer start een nieuwe voucherronde met opnieuw 50 vouchers. Houd deze website en de projectwebsite Digitaliseringwerkt.nl in de gaten voor updates.

Digitaliseringwerkt.nl

Voor wie is de voucher bedoeld?

De voucher is bedoeld voor mkb-ondernemers uit Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Voorschoten of Zoeterwoude* die hun bedrijf willen verbeteren met digitale oplossingen, bijvoorbeeld op het gebied van:

• Digitale strategie
• Digitale marketing
• Automatisering
• Digitale veiligheid
• Inzet van nieuwe technologie zoals AI.

Je kiest zelf waarvoor je de voucher gebruikt, zolang de inzet aantoonbaar langdurig bijdraagt aan de digitalisering van je bedrijf.

* Ondernemers gevestigd op het Oegstgeester deel van het LBSP mogen ook een voucher aanvragen.

Praktijkvoorbeelden

Hoogte van de voucher

De maximale hoogte van de voucher is afhankelijk van de omvang van je bedrijf:

	Max. bedrag voucher	Eigen bijdrage bovenop voucher 1e voucher	Eigen bijdrage bovenop voucher 2e voucher
Zzp	€ 1.000	25%	50%
Tot 15 fte	€ 1.000	25%	50%
15 tot en met 29 fte	€ 2.500	25%	50%
30 tot en met 50 fte	€ 5.000	25%	50%

Bedrijven met meer dan 50 medewerkers kunnen geen voucher aanvragen. Voor zzp’ers is een beperkt aantal voucher beschikbaar.

Ter illustratie:

• Onderneming met 17 fte heeft in 2025 een voucher ontvangen en vraagt nu een voucher aan. De totale investering is € 5.000. Zij ontvangen een voucher van € 2.500 (50%) en betalen zelf € 2.500 (50%).
• Onderneming met 17 fte heeft nog geen voucher ontvangen en vraagt nu een voucher aan. De totale investering is €3.333,33. Zij ontvangen een voucher van € 2.500 (75%) en betalen zelf € 8.33,33 (25%).
• Onderneming met 7 fte heeft in 2025 een voucher ontvangen en vraagt nu een voucher aan. De totale investering is € 800. Zij ontvangen een voucher van € 400 (50%) en betalen zelf € 400 (50%).
• Onderneming met 7 fte heeft nog nooit een voucher ontvangen en vraagt nu een voucher aan. De totale investering is €800. Zij ontvangen een voucher van € 600 (75%) en betalen zelf € 200 (25%).

Meer informatie vind je op onze projectwebsite Digitalisering.nl.

Breder aanbod

Maak op gebruik van het aanbod van coaching, workshops en de Digi-scan. Je leest er meer over via onderstaande link.

Welke mkb-workshop kies jij?

Neem deel aan een praktische workshop over digitalisering en zet direct concrete verbeterstappen binnen je bedrijf. Je kunt daarnaast gebruikmaken van persoonlijke coaching en een Digi-scan: een eerste online check die inzicht geeft in waar je bedrijf nu staat op digitaal vlak. De workshops zijn speciaal bedoeld voor mkb‑ondernemers uit Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Voorschoten en Zoeterwoude die hands‑on aan de slag willen met digitalisering.

Het aanbod vind je op onze aparte project-website digitaliseringwerkt.nl.

19 mei | 18:00 – 20:00 uur
Vindbaarheid van je bedrijf met inzet van AI
Hoe zorg je ervoor dat klanten je online beter vinden, en welke rol kan AI daarbij spelen? In deze workshop leer je hoe zoekgedrag verandert, hoe AI je kan helpen bij vindbaarheid en welke concrete stappen je morgen al kunt zetten. Meld je aan.

26 mei | 18:00 – 20:00 uur
Content maken in Canva met AI
Goede content maken kost tijd. AI kan helpen, mits je het slim inzet. In deze workshop ga je aan de slag met het maken van relevante content voor je website, nieuwsbrieven en social media, met praktische voorbeelden en duidelijke do’s en don’ts. Meld je aan.

9 juni | 18:00 – 20:00 uur
Krachtig zakelijk aanwezig op LinkedIn met AI
Of je nu net begint met LinkedIn of je profiel en berichten wilt verbeteren: deze workshop combineert de basis met verdieping. Je leert hoe je LinkedIn effectief inzet voor zichtbaarheid, netwerk en leads, zonder dat het veel tijd kost. Meld je aan.

Op 11 mei 12.00 uur openen we via Digitaliseringwerkt.nl (onze projectwebsite) een nieuwe voucherronde. Deze regeling is speciaal ontworpen om het mkb in de gemeenten Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Voorschoten en Zoeterwoude te ondersteunen bij hun digitaliseringsinspanningen. Ondernemers kunnen tot € 5.000 terugkrijgen van hun investering. Let op: je hebt bij de aanvraag een offerte nodig van je leverancier.

“Afgelopen jaren is ons programma erg succesvol geweest in het ondersteunen van ondernemers. Daarom zijn we erg blij dat we de komende jaren weer een flink aantal vouchers kunnen uitgeven, met op 11 mei de eerste gelegenheid in 2026,” aldus projectleider Dwayne van der Klugt.

Website voucheraanvraag

Wat is de voucherregeling?

De voucherregeling is een financiële stimulans die bedrijven helpt bij het digitaliseren van hun activiteiten. De voucher kan worden ingezet voor een breed scala aan digitaliseringsprojecten. Denk aan digital marketing, zoals het verbeteren van een website of webshop, maar ook aan cyber security. Afhankelijk van de omvang van het bedrijf kan een ondernemer € 1.000, € 2.500 of € 5.000 ontvangen. Daarbij geldt altijd dat de ondernemer minimaal 25% van de kosten zelf bijdraagt.

Hoe aan te vragen?

Bedrijven die zijn ingeschreven in een van de deelnemende gemeenten en maximaal 50 fte in dienst hebben, kunnen een aanvraag indienen. Aanmelden kan vanaf 11 mei om 12.00 uur via het formulier op de website. Mochten er in de eerste 48 uur na openstelling meer aanvragen voor vouchers zijn dan dat er budget is, zal er worden geloot. De beoordeling vindt in principe plaats binnen tien werkdagen.

De aanvraag zelf kost slechts een paar minuten, maar enige voorbereiding is wel noodzakelijk. Daarom wordt ondernemers aangeraden nu al in actie te komen en hun aanvraag voor te bereiden. Voor hulp daarbij zijn drie coaches beschikbaar. Ook het inplannen van een afspraak kan via de website.

Workshops

Neem deel aan een praktische workshop over digitalisering en zet direct concrete verbeterstappen binnen je bedrijf. Je kunt daarnaast gebruikmaken van persoonlijke coaching en een Digi-scan: een eerste online check die inzicht geeft in waar je bedrijf nu staat op digitaal vlak. De workshops zijn speciaal bedoeld voor mkb‑ondernemers uit Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Voorschoten en Zoeterwoude die hands‑on aan de slag willen met digitalisering.

19 mei | 18:00 – 20:00 uur
Vindbaarheid van je bedrijf met inzet van AI
Hoe zorg je ervoor dat klanten je online beter vinden, en welke rol kan AI daarbij spelen? In deze workshop leer je hoe zoekgedrag verandert, hoe AI je kan helpen bij vindbaarheid en welke concrete stappen je morgen al kunt zetten. Meld je aan.

26 mei | 18:00 – 20:00 uur
Content maken in Canva met AI
Goede content maken kost tijd. AI kan helpen, mits je het slim inzet. In deze workshop ga je aan de slag met het maken van relevante content voor je website, nieuwsbrieven en social media, met praktische voorbeelden en duidelijke do’s en don’ts. Meld je aan.

9 juni | 18:00 – 20:00 uur
Krachtig zakelijk aanwezig op LinkedIn met AI
Of je nu net begint met LinkedIn of je profiel en berichten wilt verbeteren: deze workshop combineert de basis met verdieping. Je leert hoe je LinkedIn effectief inzet voor zichtbaarheid, netwerk en leads, zonder dat het veel tijd kost. Meld je aan.

Bekijk alle workshops

Coaching

Daarnaast zijn er mogelijkheden voor coaching. Kies wat bij je past:

• 1-op-1 Coaching: De 1‑op‑1 cursus is bedoeld voor ondernemers die verdieping zoeken en gericht willen werken aan hun digitaliseringsvraagstuk. Samen met een ervaren digitaliseringscoach ga je aan de slag met jouw specifieke situatie.
• Coaching door studenten: Bij coaching door studenten krijg je praktische ondersteuning van goed begeleide studenten uit de regio. Zij helpen bijvoorbeeld bij het uitwerken, testen of toepassen van digitale oplossingen binnen jouw bedrijf, zoals het verbeteren van online zichtbaarheid, het inzetten van tools of het optimaliseren van processen.
• Langdurige coaching: Langdurige coaching is bedoeld voor ondernemers die digitalisering structureel willen aanpakken. In plaats van één los gesprek werk je gedurende een langere periode samen met een vaste digitaliseringscoach.

Maak een afspraak

Vul de Digi-scan in

Benieuwd waar je nu staat met je bedrijf: vul dan de Digi-scan in. Na 10 tot 15 minuten weet je welk profiel past bij jouw bedrijf en welke volgende stap je kan nemen. Met jouw persoonlijke score op zak helpen we je graag op weg met digitalisering!

Gan naar Digi-scan

Benieuwd naar ondernemers die je voorgingen: lees hun ervaringen.

Het succesvolle programma voor het stimuleren van digitalisering in het midden- en kleinbedrijf in regio Leiden en Katwijk krijgt een vervolg. Key Region Leiden gaat in samenwerking met de provincie Zuid-Holland, de deelnemende regiogemeenten en de regionale ondernemersverenigingen het project opnieuw aanbieden onder de naam Digitaliseringwerkt.nl. Ondernemers kunnen de komende drie jaar rekenen op praktische ondersteuning, inspiratie en concrete hulp om hun bedrijf digitaal toekomstbestendig te maken. Van eerste stappen in online zichtbaarheid en cyberweerbaarheid tot het toepassen van data, online werken en kunstmatige intelligentie (AI).

Concrete stappen

Sinds 2021 zijn al meer dan 1.800 ondernemers geholpen met workshops, vouchers en maatwerkadvies. De vraag blijft groeien; bijeenkomsten zitten vaak vol en vouchers zijn snel vergeven. In de volgende fase wordt het aanbod uitgebreid met extra aandacht voor digitale marketing, strategie en veiligheid én met verdieping voor ondernemers die met geavanceerde technologie aan de slag willen.

‘Ondernemers willen geen dikke rapporten maar concrete stappen die morgen effect hebben,’ zegt Willem-Jan Zirkzee, bestuurslid van Key Region Leiden en voorzitter van Ondernemend Leiden. ‘Met dit aanbod laten we digitalisering echt voor het mkb werken. Dat heeft de vorige projectperiode bewezen.’

In de praktijk

Angela Beresford (met Phoebeees T-shirt op de foto) begon Phoebeees als een creatieve onderneming aan de keukentafel, met een passie voor workshops en kinderpartijtjes. Maar zoals veel kleine ondernemers merkte zij dat online zichtbaarheid en het aantrekken van klanten een uitdaging was. De webshop stond, maar hoe zorg je ervoor dat mensen je vinden én blijven terugkomen? Daarvoor gebruikte ze een voucher van Key Region Leiden, die haar werd uitgereikt door wethouder Romeijn.

Met een voucher naar digitale groei

Met behulp van een voucher van dit programma van Key Region Leiden kon Angela expertise inschakelen. Samen met marketingbureau Danielle Social Marketing uit Leiderdorp werkte ze aan haar doelen om haar webshop verbeteren, social media strategisch in te zetten en meer klanten aan te trekken om zo de verkoop te verhogen en haar naamsbekendheid te vergroten.

Die aanpak wierp snel vruchten af: de webshop Phoebeees.com wordt nu veel vaker bezocht, haar social media-kanalen trekken meer volgers en interactie, en ze wordt vaker gevraagd voor workshops en kinderpartijtjes.

Angela vertelt: “Door de adviezen ben ik professioneler aan mijn webshop en socials gaan sleutelen. Ik ben meer zichtbaar en vooral bekender geworden in de omgeving. Op dit moment ben ik zelfs bezig om mijn YouTube-kanaal live te zetten – iets wat echt buiten mijn comfortzone lag. “

Groei onderneming en lokale economie

Wethouder Herman Romeijn benadrukt dat digitalisering een belangrijke groeikans biedt voor lokale ondernemers: “Door slim gebruik te maken van digitale middelen kunnen kleine bedrijven hun bereik vergroten en hun omzet laten groeien. Dit versterkt niet alleen de ondernemer zelf, maar ook de lokale economie. Phoebeees is een mooi voorbeeld van hoe digitalisering en social media een onderneming regionaal bekender kunnen maken. Met de juiste begeleiding en inzet van digitale tools is de stap naar groei dichterbij dan ooit.”

Over Laat digitalisering voor je werken

Laat digitalisering voor je werken biedt ondernemers in de regio ondersteuning bij het verzilveren van de kansen die digitalisering biedt. Ondernemers kunnen deelnamen aan gratis workshops, gebruik maken van gratis coaching of vouchers tot € 5.000 voor projecten zoals websiteverbetering, cybersecurity en digitale klantinteractie.

 

Digitalisering biedt ondernemers in Voorschoten enorme kansen om slimmer en efficiënter te werken. Een inspirerend voorbeeld is Firma Freek van Os, een installatiebedrijf dat een innovatieve stap zette met behulp van een digitaliseringsvoucher, uitgereikt door wethouder Paul de Bruijn.

Innovatie in de installatiewereld

Firma Freek van Os is gespecialiseerd in water, gas, daken, rioleringen, ventilatie én duurzame maatregelen. Het bedrijf werkt met InSmart, een geavanceerd monitoringssysteem dat op afstand relevante waarden van cv-ketels uitleest via een module bij de ketel. Dit systeem levert onderhouds-, waarschuwings-, storings- en adviesmeldingen, waardoor onderhoud efficiënter kan worden gepland en keteluitval wordt voorkomen.

De kracht van koppeling: InSmart en ERP

Met behulp van de voucher heeft Firma Freek van Os een belangrijke stap gezet: een koppeling tussen InSmart en het eigen ERP-systeem. Dankzij deze koppeling ontvangt het bedrijf automatisch meldingen over cv-ketels en warmtepompen die op korte termijn onderhoud nodig hebben. Normaal gesproken wordt onderhoud elke 20 maanden uitgevoerd, tenzij InSmart eerder een signaal geeft. Het ERP-systeem genereert vervolgens automatisch een werkopdracht, die direct ingepland kan worden.

Harm van Os vertelt:“Het onderhoud wordt efficiënter gepland, keteluitval wordt voorkomen en klanten krijgen gericht energieadvies. Dat levert ons als bedrijf een enorme efficiencyslag.”

Waarom is dit belangrijk?

Deze digitaliseringsslag zorgt niet alleen voor tijdswinst en kostenbesparing, maar ook voor een hogere klanttevredenheid. Door storingen te voorkomen en proactief advies te geven, draagt Firma Freek van Os bij aan een duurzamer en betrouwbaarder energiebeheer.

Ondersteuning vanuit de gemeente

De gemeente Voorschoten juicht dit soort initiatieven toe. Wethouder Paul de Bruijn benadrukt: “Digitalisering is een belangrijke motor voor innovatie en duurzaamheid. Ondernemingen zoals Firma Freek van Os laten zien hoe technologie kan bijdragen aan betere dienstverlening en een toekomstbestendige bedrijfsvoering.”

Met deze aanpak is Firma Freek van Os een inspirerend voorbeeld voor andere ondernemers in Voorschoten: digitalisering werkt!

De Leiderdorpse Winkelhof is een toko rijker, en wat voor een! Toko Winkelhof biedt behalve dagverse Oosterse maaltijden ook een keur aan Oosterse ingrediënten en producten. Eigenaren Prins Sandhu en Gumukh Dhaliwal hebben hun Oosterse supermarkt gelijk zo goed als mogelijk gedigitaliseerd. Dat scheelt later een hoop werk. Onze voucher van ‘Laat digitalisering voor je werken’ kwam daarbij goed van pas.

Alles vernieuwd

De afgelopen maanden is er hard gewerkt om Toko Winkelhof op tijd open te krijgen vertelt Sandhu (38). Zo’n beetje alles is vernieuwd in het winkelpand in het overdekte Leiderdorpse winkelcentrum. Een mooie frisse Oosterse supermarkt met een versbalie is het resultaat. Elke dag zijn er verse rijsttafels en andere Indonesische gerechten te koop. Ook is er een klein assortiment aan Surinaamse gerechten. En voor wie zelf wil koken staat er, voorbij de versbalie, een uitgebreid assortiment aan Japanse, Thaise en Indiase ingrediënten uitgestald.

Digitale schapkaarten en bestelzuilen

Al deze producten inscannen was een immens karwei, vertelt Sandhu. “Maar het loont, denken wij, om het vanaf dag één gelijk goed in te richten.” Sandhu is geen leek als het op digitaliseren aan komt. Als interimmanager verbetert hij bij overheidsinstellingen de ICT-processen. En ook zijn zwager Dhaliwal is sterk gericht op het verbeteren van processen. Dus toen ze besloten een toko te openen in de Winkelhof mochten digitale schapkaarten die gekoppeld zijn aan de voorraad- en financiële boekhouding, niet ontbreken. Ook kozen ze voor de afhaalmaaltijden voor twee bestelzuilen. “Ouderen zullen nog graag aan de kassa bestellen maar de jongere generatie vindt zo’n zuil waarop ze langs alle gerechten kunnen scrollen, veel fijner.”

Slimme innovatie met inzet mkb-voucher

Digitale koppeling scheelt tijd

De digitale koppeling van de voorraad, de verkoop, en de financiële administratie gaat veel tijd schelen, verwacht Sandhu. “En het levert ons snel goede analyses op. Met die inzichten en de tijdswinst denken we onze investeringen terug te verdienen.”

De tijd van de twee ondernemers is kostbaar. Ze hebben naast de nieuwe toko ook een groothandel in Seafood. En alsof dat niet genoeg is Dhaliwal ook nog tandarts en Sandhu interimmanager. “We komen uit echte ondernemersgezinnen. Hard en veel werken hoort erbij voor ons. Kansen grijpen, zaken verbeteren. Daar houden we van.”

De komende periode zullen de ondernemers veel in de Winkelhof te vinden zijn. “We willen eerst zelf ervaren hoe alles werkt, en zelf alle kinderziektes uit het systeem halen. Pas als alles goed loopt gaan we taken overdragen aan ons personeel.” Een volgende digitaliseringsstap zal de marketing betreffen. “Je moet tegenwoordig aanwezig zijn op de socials. Dus wie weet vragen wij daar in de toekomst nog een keer een voucher voor aan.”

Op tijd aansluiten

Sandhu zag de vouchers van ‘Laat digitalisering voor je werken’ toevallig voorbijkomen. “Via LinkedIn denk ik. Ik heb er gelijk een aangevraagd want wij investeren een veelvoud van de voucher in onze IT.” De aanvraag was heel eenvoudig en zo geregeld. “Ik kan het iedereen aanraden.”

Hij vindt het verstandig dat de overheid het mkb stimuleert te digitaliseren. “De overheid vraagt op het vlak van data-uitwisseling steeds meer van ondernemers. Daar ligt dus een gedeelde verantwoordelijkheid. Ik vind het logisch dat ondernemers daar dan bij geholpen worden.”

Hij betwijfelt of digitaliseren een hoge prioritiet heeft in het mkb. “Als ik naar de klanten van onze groothandel kijk, valt me op dat ze daar niet mee bezig zijn. Terwijl het wel belangrijk is dat het mkb toekomstbestendig wordt. Dus ik begrijp de aandacht van de overheid voor dit onderwerp. Ondernemers moeten op tijd aansluiten. Anders wordt de afstand tot de moderne mogelijkheden te groot en benut je de kansen niet.”

Digitaliseringsslag versnelt de intake

Benut ook jouw kansen

Wil jij ook de kansen van digitalisering benutten? Verken dan jouw kansen samen met onze mkb-coaches. Het is gratis en levert je veel inzichten op. Ga naar www.digitaliseringwerkt.nl voor het maken van een (online) afspraak. Wil je eerst zelf je kansen in kaart brengen? Vul dan de Digi-scan in. Na 10 tot 15 minuten weet je welk profiel past bij jouw bedrijf en welke volgende stap je kan nemen. Met jouw persoonlijke score op zak helpen we je graag op weg met digitalisering!

Laat digitalisering voor je werken is een programma van Key Region en de deelnemende gemeenten Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Voorschoten en Zoeterwoude. Mogelijk krijgt het programma in 2026 een vervolg. Mis die info niet door je aan te melden voor onze nieuwsbrief of volg ons op Linkedin.