Voucher voor digitalisering

Digitalisering

Update 13 mei: De voucherregeling is VOL. Aanvragers ontvangen binnenkort reactie. Na de zomer start een nieuwe voucherronde met opnieuw 50 vouchers. Houd deze website en de projectwebsite Digitaliseringwerkt.nl in de gaten voor updates.

Digitaliseringwerkt.nl

Voor wie is de voucher bedoeld?

De voucher is bedoeld voor mkb-ondernemers uit Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Voorschoten of Zoeterwoude* die hun bedrijf willen verbeteren met digitale oplossingen, bijvoorbeeld op het gebied van:

  • Digitale strategie
  • Digitale marketing
  • Automatisering
  • Digitale veiligheid
  • Inzet van nieuwe technologie zoals AI.

Je kiest zelf waarvoor je de voucher gebruikt, zolang de inzet aantoonbaar langdurig bijdraagt aan de digitalisering van je bedrijf.

* Ondernemers gevestigd op het Oegstgeester deel van het LBSP mogen ook een voucher aanvragen.

Praktijkvoorbeelden

Hoogte van de voucher

De maximale hoogte van de voucher is afhankelijk van de omvang van je bedrijf:

Max. bedrag voucher Eigen bijdrage bovenop voucher 1e voucher Eigen bijdrage bovenop voucher
2e voucher
Zzp € 1.000 25% 50%
Tot 15 fte € 1.000 25% 50%
15 tot en met 29 fte € 2.500 25% 50%
30 tot en met 50 fte € 5.000 25% 50%

Bedrijven met meer dan 50 medewerkers kunnen geen voucher aanvragen. Voor zzp’ers is een beperkt aantal voucher beschikbaar.

Ter illustratie:

  • Onderneming met 17 fte heeft in 2025 een voucher ontvangen en vraagt nu een voucher aan. De totale investering is € 5.000. Zij ontvangen een voucher van € 2.500 (50%) en betalen zelf € 2.500 (50%).
  • Onderneming met 17 fte heeft nog geen voucher ontvangen en vraagt nu een voucher aan. De totale investering is €3.333,33. Zij ontvangen een voucher van € 2.500 (75%) en betalen zelf € 8.33,33 (25%).
  • Onderneming met 7 fte heeft in 2025 een voucher ontvangen en vraagt nu een voucher aan. De totale investering is € 800. Zij ontvangen een voucher van € 400 (50%) en betalen zelf € 400 (50%).
  • Onderneming met 7 fte heeft nog nooit een voucher ontvangen en vraagt nu een voucher aan. De totale investering is €800. Zij ontvangen een voucher van € 600 (75%) en betalen zelf € 200 (25%).

Meer informatie vind je op onze projectwebsite Digitalisering.nl.

Breder aanbod

Maak op gebruik van het aanbod van coaching, workshops en de Digi-scan. Je leest er meer over via onderstaande link.

Welke mkb-workshop kies jij?

Neem deel aan een praktische workshop over digitalisering en zet direct concrete verbeterstappen binnen je bedrijf. Je kunt daarnaast gebruikmaken van persoonlijke coaching en een Digi-scan: een eerste online check die inzicht geeft in waar je bedrijf nu staat op digitaal vlak. De workshops zijn speciaal bedoeld voor mkb‑ondernemers uit Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Voorschoten en Zoeterwoude die hands‑on aan de slag willen met digitalisering.

Het aanbod vind je op onze aparte project-website digitaliseringwerkt.nl.

Website Digitalisering werkt

19 mei | 18:00 – 20:00 uur
Vindbaarheid van je bedrijf met inzet van AI
Hoe zorg je ervoor dat klanten je online beter vinden, en welke rol kan AI daarbij spelen? In deze workshop leer je hoe zoekgedrag verandert, hoe AI je kan helpen bij vindbaarheid en welke concrete stappen je morgen al kunt zetten. Meld je aan.

26 mei | 18:00 – 20:00 uur
Content maken in Canva met AI
Goede content maken kost tijd. AI kan helpen, mits je het slim inzet. In deze workshop ga je aan de slag met het maken van relevante content voor je website, nieuwsbrieven en social media, met praktische voorbeelden en duidelijke do’s en don’ts. Meld je aan.

9 juni | 18:00 – 20:00 uur
Krachtig zakelijk aanwezig op LinkedIn met AI
Of je nu net begint met LinkedIn of je profiel en berichten wilt verbeteren: deze workshop combineert de basis met verdieping. Je leert hoe je LinkedIn effectief inzet voor zichtbaarheid, netwerk en leads, zonder dat het veel tijd kost. Meld je aan.

16 juni | 15.00 tot 17.00 uur
LinkedIn Lab: Building Your Professional Presence (voor tech-ondernemers, voertaal Engels)
Ondernemers, founders en professionals binnen life sciences, hightech en andere technologiegedreven sectoren. Meld je aan.

Na de zomer volgen meer workshops.

Coaching

Daarnaast zijn er mogelijkheden voor coaching. Kies wat bij je past:

  • 1-op-1 Coaching: De 1‑op‑1 cursus is bedoeld voor ondernemers die verdieping zoeken en gericht willen werken aan hun digitaliseringsvraagstuk. Samen met een ervaren digitaliseringscoach ga je aan de slag met jouw specifieke situatie.
  • Coaching door studenten: Bij coaching door studenten krijg je praktische ondersteuning van goed begeleide studenten uit de regio. Zij helpen bijvoorbeeld bij het uitwerken, testen of toepassen van digitale oplossingen binnen jouw bedrijf, zoals het verbeteren van online zichtbaarheid, het inzetten van tools of het optimaliseren van processen.
  • Langdurige coaching: Langdurige coaching is bedoeld voor ondernemers die digitalisering structureel willen aanpakken. In plaats van één los gesprek werk je gedurende een langere periode samen met een vaste digitaliseringscoach.

Maak een afspraak

Vul de Digi-scan in

Benieuwd waar je nu staat met je bedrijf: vul dan de Digi-scan in. Na 10 tot 15 minuten weet je welk profiel past bij jouw bedrijf en welke volgende stap je kan nemen. Met jouw persoonlijke score op zak helpen we je graag op weg met digitalisering!

Ga naar Digi-scan

Benieuwd naar ondernemers die je voorgingen: lees hun ervaringen.

Op 11 mei 12.00 uur openen we via Digitaliseringwerkt.nl (onze projectwebsite) een nieuwe voucherronde. Deze regeling is speciaal ontworpen om het mkb in de gemeenten Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Voorschoten en Zoeterwoude te ondersteunen bij hun digitaliseringsinspanningen. Ondernemers kunnen tot € 5.000 terugkrijgen van hun investering. Let op: je hebt bij de aanvraag een offerte nodig van je leverancier.

“Afgelopen jaren is ons programma erg succesvol geweest in het ondersteunen van ondernemers. Daarom zijn we erg blij dat we de komende jaren weer een flink aantal vouchers kunnen uitgeven, met op 11 mei de eerste gelegenheid in 2026,” aldus projectleider Dwayne van der Klugt.

Website voucheraanvraag

Wat is de voucherregeling?

De voucherregeling is een financiële stimulans die bedrijven helpt bij het digitaliseren van hun activiteiten. De voucher kan worden ingezet voor een breed scala aan digitaliseringsprojecten. Denk aan digital marketing, zoals het verbeteren van een website of webshop, maar ook aan cyber security. Afhankelijk van de omvang van het bedrijf kan een ondernemer € 1.000, € 2.500 of € 5.000 ontvangen. Daarbij geldt altijd dat de ondernemer minimaal 25% van de kosten zelf bijdraagt.

Hoe aan te vragen?

Bedrijven die zijn ingeschreven in een van de deelnemende gemeenten en maximaal 50 fte in dienst hebben, kunnen een aanvraag indienen. Aanmelden kan vanaf 11 mei om 12.00 uur via het formulier op de website. Mochten er in de eerste 48 uur na openstelling meer aanvragen voor vouchers zijn dan dat er budget is, zal er worden geloot. De beoordeling vindt in principe plaats binnen tien werkdagen.

De aanvraag zelf kost slechts een paar minuten, maar enige voorbereiding is wel noodzakelijk. Daarom wordt ondernemers aangeraden nu al in actie te komen en hun aanvraag voor te bereiden. Voor hulp daarbij zijn drie coaches beschikbaar. Ook het inplannen van een afspraak kan via de website.

Workshops

Neem deel aan een praktische workshop over digitalisering en zet direct concrete verbeterstappen binnen je bedrijf. Je kunt daarnaast gebruikmaken van persoonlijke coaching en een Digi-scan: een eerste online check die inzicht geeft in waar je bedrijf nu staat op digitaal vlak. De workshops zijn speciaal bedoeld voor mkb‑ondernemers uit Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Voorschoten en Zoeterwoude die hands‑on aan de slag willen met digitalisering.

19 mei | 18:00 – 20:00 uur
Vindbaarheid van je bedrijf met inzet van AI
Hoe zorg je ervoor dat klanten je online beter vinden, en welke rol kan AI daarbij spelen? In deze workshop leer je hoe zoekgedrag verandert, hoe AI je kan helpen bij vindbaarheid en welke concrete stappen je morgen al kunt zetten. Meld je aan.

26 mei | 18:00 – 20:00 uur
Content maken in Canva met AI
Goede content maken kost tijd. AI kan helpen, mits je het slim inzet. In deze workshop ga je aan de slag met het maken van relevante content voor je website, nieuwsbrieven en social media, met praktische voorbeelden en duidelijke do’s en don’ts. Meld je aan.

9 juni | 18:00 – 20:00 uur
Krachtig zakelijk aanwezig op LinkedIn met AI
Of je nu net begint met LinkedIn of je profiel en berichten wilt verbeteren: deze workshop combineert de basis met verdieping. Je leert hoe je LinkedIn effectief inzet voor zichtbaarheid, netwerk en leads, zonder dat het veel tijd kost. Meld je aan.

16 juni | 15.00 tot 17.00 uur
LinkedIn Lab: Building Your Professional Presence (voor tech-ondernemers)
Ondernemers, founders en professionals binnen life sciences, hightech en andere technologiegedreven sectoren. Meld je aan.

Na de zomer volgen meer workshops.

Bekijk alle workshops

Coaching

Daarnaast zijn er mogelijkheden voor coaching. Kies wat bij je past:

  • 1-op-1 Coaching: De 1‑op‑1 cursus is bedoeld voor ondernemers die verdieping zoeken en gericht willen werken aan hun digitaliseringsvraagstuk. Samen met een ervaren digitaliseringscoach ga je aan de slag met jouw specifieke situatie.
  • Coaching door studenten: Bij coaching door studenten krijg je praktische ondersteuning van goed begeleide studenten uit de regio. Zij helpen bijvoorbeeld bij het uitwerken, testen of toepassen van digitale oplossingen binnen jouw bedrijf, zoals het verbeteren van online zichtbaarheid, het inzetten van tools of het optimaliseren van processen.
  • Langdurige coaching: Langdurige coaching is bedoeld voor ondernemers die digitalisering structureel willen aanpakken. In plaats van één los gesprek werk je gedurende een langere periode samen met een vaste digitaliseringscoach.

Maak een afspraak

Vul de Digi-scan in

Benieuwd waar je nu staat met je bedrijf: vul dan de Digi-scan in. Na 10 tot 15 minuten weet je welk profiel past bij jouw bedrijf en welke volgende stap je kan nemen. Met jouw persoonlijke score op zak helpen we je graag op weg met digitalisering!

Gan naar Digi-scan

Benieuwd naar ondernemers die je voorgingen: lees hun ervaringen.

Laat digitalisering voor je werken

Het succesvolle programma voor het stimuleren van digitalisering in het midden- en kleinbedrijf in regio Leiden en Katwijk krijgt een vervolg. Key Region Leiden gaat in samenwerking met de provincie Zuid-Holland, de deelnemende regiogemeenten en de regionale ondernemersverenigingen het project opnieuw aanbieden onder de naam Digitaliseringwerkt.nl. Ondernemers kunnen de komende drie jaar rekenen op praktische ondersteuning, inspiratie en concrete hulp om hun bedrijf digitaal toekomstbestendig te maken. Van eerste stappen in online zichtbaarheid en cyberweerbaarheid tot het toepassen van data, online werken en kunstmatige intelligentie (AI).

Concrete stappen

Sinds 2021 zijn al meer dan 1.800 ondernemers geholpen met workshops, vouchers en maatwerkadvies. De vraag blijft groeien; bijeenkomsten zitten vaak vol en vouchers zijn snel vergeven. In de volgende fase wordt het aanbod uitgebreid met extra aandacht voor digitale marketing, strategie en veiligheid én met verdieping voor ondernemers die met geavanceerde technologie aan de slag willen.

‘Ondernemers willen geen dikke rapporten maar concrete stappen die morgen effect hebben,’ zegt Willem-Jan Zirkzee, bestuurslid van Key Region Leiden en voorzitter van Ondernemend Leiden. ‘Met dit aanbod laten we digitalisering echt voor het mkb werken. Dat heeft de vorige projectperiode bewezen.’

In de praktijk

Angela Beresford (met Phoebeees T-shirt op de foto) begon Phoebeees als een creatieve onderneming aan de keukentafel, met een passie voor workshops en kinderpartijtjes. Maar zoals veel kleine ondernemers merkte zij dat online zichtbaarheid en het aantrekken van klanten een uitdaging was. De webshop stond, maar hoe zorg je ervoor dat mensen je vinden én blijven terugkomen? Daarvoor gebruikte ze een voucher van Key Region Leiden, die haar werd uitgereikt door wethouder Romeijn.

Met een voucher naar digitale groei

Met behulp van een voucher van dit programma van Key Region Leiden kon Angela expertise inschakelen. Samen met marketingbureau Danielle Social Marketing uit Leiderdorp werkte ze aan haar doelen om haar webshop verbeteren, social media strategisch in te zetten en meer klanten aan te trekken om zo de verkoop te verhogen en haar naamsbekendheid te vergroten.

Die aanpak wierp snel vruchten af: de webshop Phoebeees.com wordt nu veel vaker bezocht, haar social media-kanalen trekken meer volgers en interactie, en ze wordt vaker gevraagd voor workshops en kinderpartijtjes.

Angela vertelt: “Door de adviezen ben ik professioneler aan mijn webshop en socials gaan sleutelen. Ik ben meer zichtbaar en vooral bekender geworden in de omgeving. Op dit moment ben ik zelfs bezig om mijn YouTube-kanaal live te zetten – iets wat echt buiten mijn comfortzone lag. “

Groei onderneming en lokale economie

Wethouder Herman Romeijn benadrukt dat digitalisering een belangrijke groeikans biedt voor lokale ondernemers: “Door slim gebruik te maken van digitale middelen kunnen kleine bedrijven hun bereik vergroten en hun omzet laten groeien. Dit versterkt niet alleen de ondernemer zelf, maar ook de lokale economie. Phoebeees is een mooi voorbeeld van hoe digitalisering en social media een onderneming regionaal bekender kunnen maken. Met de juiste begeleiding en inzet van digitale tools is de stap naar groei dichterbij dan ooit.”

Over Laat digitalisering voor je werken

Laat digitalisering voor je werken biedt ondernemers in de regio ondersteuning bij het verzilveren van de kansen die digitalisering biedt. Ondernemers kunnen deelnamen aan gratis workshops, gebruik maken van gratis coaching of vouchers tot € 5.000 voor projecten zoals websiteverbetering, cybersecurity en digitale klantinteractie.

 

Digitalisering biedt ondernemers in Voorschoten enorme kansen om slimmer en efficiënter te werken. Een inspirerend voorbeeld is Firma Freek van Os, een installatiebedrijf dat een innovatieve stap zette met behulp van een digitaliseringsvoucher, uitgereikt door wethouder Paul de Bruijn.

Innovatie in de installatiewereld

Firma Freek van Os is gespecialiseerd in water, gas, daken, rioleringen, ventilatie én duurzame maatregelen. Het bedrijf werkt met InSmart, een geavanceerd monitoringssysteem dat op afstand relevante waarden van cv-ketels uitleest via een module bij de ketel. Dit systeem levert onderhouds-, waarschuwings-, storings- en adviesmeldingen, waardoor onderhoud efficiënter kan worden gepland en keteluitval wordt voorkomen.

De kracht van koppeling: InSmart en ERP

Met behulp van de voucher heeft Firma Freek van Os een belangrijke stap gezet: een koppeling tussen InSmart en het eigen ERP-systeem. Dankzij deze koppeling ontvangt het bedrijf automatisch meldingen over cv-ketels en warmtepompen die op korte termijn onderhoud nodig hebben. Normaal gesproken wordt onderhoud elke 20 maanden uitgevoerd, tenzij InSmart eerder een signaal geeft. Het ERP-systeem genereert vervolgens automatisch een werkopdracht, die direct ingepland kan worden.

Harm van Os vertelt:“Het onderhoud wordt efficiënter gepland, keteluitval wordt voorkomen en klanten krijgen gericht energieadvies. Dat levert ons als bedrijf een enorme efficiencyslag.”

Freek van OS en wethouder Paul de Bruijn Voorschoten

Waarom is dit belangrijk?

Deze digitaliseringsslag zorgt niet alleen voor tijdswinst en kostenbesparing, maar ook voor een hogere klanttevredenheid. Door storingen te voorkomen en proactief advies te geven, draagt Firma Freek van Os bij aan een duurzamer en betrouwbaarder energiebeheer.

Ondersteuning vanuit de gemeente

De gemeente Voorschoten juicht dit soort initiatieven toe. Wethouder Paul de Bruijn benadrukt: “Digitalisering is een belangrijke motor voor innovatie en duurzaamheid. Ondernemingen zoals Firma Freek van Os laten zien hoe technologie kan bijdragen aan betere dienstverlening en een toekomstbestendige bedrijfsvoering.”

Met deze aanpak is Firma Freek van Os een inspirerend voorbeeld voor andere ondernemers in Voorschoten: digitalisering werkt!

De Leiderdorpse Winkelhof is een toko rijker, en wat voor een! Toko Winkelhof biedt behalve dagverse Oosterse maaltijden ook een keur aan Oosterse ingrediënten en producten. Eigenaren Prins Sandhu en Gumukh Dhaliwal hebben hun Oosterse supermarkt gelijk zo goed als mogelijk gedigitaliseerd. Dat scheelt later een hoop werk. Onze voucher van ‘Laat digitalisering voor je werken’ kwam daarbij goed van pas.

Alles vernieuwd

De afgelopen maanden is er hard gewerkt om Toko Winkelhof op tijd open te krijgen vertelt Sandhu (38). Zo’n beetje alles is vernieuwd in het winkelpand in het overdekte Leiderdorpse winkelcentrum. Een mooie frisse Oosterse supermarkt met een versbalie is het resultaat. Elke dag zijn er verse rijsttafels en andere Indonesische gerechten te koop. Ook is er een klein assortiment aan Surinaamse gerechten. En voor wie zelf wil koken staat er, voorbij de versbalie, een uitgebreid assortiment aan Japanse, Thaise en Indiase ingrediënten uitgestald.

Digitale schapkaarten en bestelzuilen

Al deze producten inscannen was een immens karwei, vertelt Sandhu. “Maar het loont, denken wij, om het vanaf dag één gelijk goed in te richten.” Sandhu is geen leek als het op digitaliseren aan komt. Als interimmanager verbetert hij bij overheidsinstellingen de ICT-processen. En ook zijn zwager Dhaliwal is sterk gericht op het verbeteren van processen. Dus toen ze besloten een toko te openen in de Winkelhof mochten digitale schapkaarten die gekoppeld zijn aan de voorraad- en financiële boekhouding, niet ontbreken. Ook kozen ze voor de afhaalmaaltijden voor twee bestelzuilen. “Ouderen zullen nog graag aan de kassa bestellen maar de jongere generatie vindt zo’n zuil waarop ze langs alle gerechten kunnen scrollen, veel fijner.”

Slimme innovatie met inzet mkb-voucher

Digitale koppeling scheelt tijd

De digitale koppeling van de voorraad, de verkoop, en de financiële administratie gaat veel tijd schelen, verwacht Sandhu. “En het levert ons snel goede analyses op. Met die inzichten en de tijdswinst denken we onze investeringen terug te verdienen.”

De tijd van de twee ondernemers is kostbaar. Ze hebben naast de nieuwe toko ook een groothandel in Seafood. En alsof dat niet genoeg is Dhaliwal ook nog tandarts en Sandhu interimmanager. “We komen uit echte ondernemersgezinnen. Hard en veel werken hoort erbij voor ons. Kansen grijpen, zaken verbeteren. Daar houden we van.”

De komende periode zullen de ondernemers veel in de Winkelhof te vinden zijn. “We willen eerst zelf ervaren hoe alles werkt, en zelf alle kinderziektes uit het systeem halen. Pas als alles goed loopt gaan we taken overdragen aan ons personeel.” Een volgende digitaliseringsstap zal de marketing betreffen. “Je moet tegenwoordig aanwezig zijn op de socials. Dus wie weet vragen wij daar in de toekomst nog een keer een voucher voor aan.”

Op tijd aansluiten

Sandhu zag de vouchers van ‘Laat digitalisering voor je werken’ toevallig voorbijkomen. “Via LinkedIn denk ik. Ik heb er gelijk een aangevraagd want wij investeren een veelvoud van de voucher in onze IT.” De aanvraag was heel eenvoudig en zo geregeld. “Ik kan het iedereen aanraden.”

Hij vindt het verstandig dat de overheid het mkb stimuleert te digitaliseren. “De overheid vraagt op het vlak van data-uitwisseling steeds meer van ondernemers. Daar ligt dus een gedeelde verantwoordelijkheid. Ik vind het logisch dat ondernemers daar dan bij geholpen worden.”

Hij betwijfelt of digitaliseren een hoge prioritiet heeft in het mkb. “Als ik naar de klanten van onze groothandel kijk, valt me op dat ze daar niet mee bezig zijn. Terwijl het wel belangrijk is dat het mkb toekomstbestendig wordt. Dus ik begrijp de aandacht van de overheid voor dit onderwerp. Ondernemers moeten op tijd aansluiten. Anders wordt de afstand tot de moderne mogelijkheden te groot en benut je de kansen niet.”

Digitaliseringsslag versnelt de intake

Benut ook jouw kansen

Wil jij ook de kansen van digitalisering benutten? Verken dan jouw kansen samen met onze mkb-coaches. Het is gratis en levert je veel inzichten op. Ga naar www.digitaliseringwerkt.nl voor het maken van een (online) afspraak. Wil je eerst zelf je kansen in kaart brengen? Vul dan de Digi-scan in. Na 10 tot 15 minuten weet je welk profiel past bij jouw bedrijf en welke volgende stap je kan nemen. Met jouw persoonlijke score op zak helpen we je graag op weg met digitalisering!

Laat digitalisering voor je werken is een programma van Key Region en de deelnemende gemeenten Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Voorschoten en Zoeterwoude. Mogelijk krijgt het programma in 2026 een vervolg. Mis die info niet door je aan te melden voor onze nieuwsbrief of volg ons op Linkedin

Voucher voor digitalisering

Tijdens een feestelijk moment op locatie heeft wethouder Wietske Veltman een digitaliseringsvoucher uitgereikt aan Emill de Waal van Huschka, eigenaar van de Huschka Groep, specialist in beveiligingsdiensten en veiligheidsopleidingen. Met deze steun vanuit het programma Laat digitalisering voor je werken heeft Huschka een digitale oplossing gerealiseerd die het offerteproces aanzienlijk vereenvoudigt en verduurzaamt.

Efficiënter werken

Met behulp van de voucher ontwikkelde Huschka een slimme koppeling op hun website waarmee opdrachtgevers offertes digitaal kunnen ondertekenen. Dit vervangt het traditionele print- en scanproces en verhoogt de snelheid en betrouwbaarheid van de dienstverlening.

“We wilden het voor onze klanten makkelijker maken om snel en veilig akkoord te geven op onze offertes,” vertelt Emill de Waal, eigenaar van Huschka. “Via een unieke link ontvangt de klant een gepersonaliseerde offertepagina, waar direct digitaal ondertekend kan worden. De ondertekende offerte wordt automatisch als PDF opgeslagen in ons systeem. Dat scheelt ons en de klant veel tijd en gebruik van papier. Huschka scoort ook hiermee weer op het gebied van verduurzaming.”

Ondersteuning vanuit Key Region Leiden

Deze digitaliseringsslag is mede mogelijk gemaakt door de voucherregeling van Key Region Leiden, een initiatief dat mkb-bedrijven in de Leidse regio ondersteunt bij hun digitale transformatie. Dwayne van der Klugt, projectleider van het programma: “Huschka laat zien hoe digitalisering niet alleen de interne processen verbetert, maar ook de klantbeleving versterkt. Dit is precies waar de voucherregeling voor bedoeld is.”

Gemeente Leiden stimuleert digitale groei

Ook Wietske Veltman, wethouder economie en voorzitter Key Region Leiden is enthousiast over de toepassing: “Dit laat goed zien hoe gerichte ondersteuning werkt en ondernemers helpt om met digitalisering slimmer te werken en te groeien. Door oplossingen van, voor en door ondernemers te stimuleren versterken we het mkb en houden we onze regio concurrerend en innovatief.”

Over de voucherregeling

De digitaliseringsvoucher biedt ondernemers in de regio tot €5.000 ondersteuning voor projecten zoals websiteverbetering, cybersecurity en digitale klantinteractie. Er worden ook workshops en coaching aangeboden, naast een online digi-scan. Dit brede programma van Laat digitalisering voor je werken, wordt uitgevoerd door Key Region Leiden voor het toekomstbestendig maken van het mkb.

Je moet met de tijd mee, maar met de huidige (te lage) tarieven voor fysiotherapie is het lastig investeren, weet Anne Kluivers van de Voorschotense fysiotherapiepraktijk Paulides + Partners. “Dus wanneer je subsidie kunt krijgen voor de broodnodige digitalisering en cybersecurity is dat ontzettend fijn.” Met de voucher van Laat digitalisering voor je werken breidde Paulides + Partners haar dienstverlening uit met een overzichtelijk app waarin patiënten onder andere hun oefeningen vinden.

20 jaar ervaring

Anne Kluivers zit sinds drie jaar in de maatschap van Paulides + Partners. Maar ze werkt al bijna 20 jaar bij de Voorschotense fysiotherapiepraktijk. Samen met 17 collega’s zorgt ze ervoor dat Voorschotenaren voor zo’n beetje alle fysio-klachten terecht kunnen bij Paulides.

Voor hun patiëntengegevens en administratie gebruikt Paulides + Partners al jaren een in de zorg beproefd softwarepakket. Dit pakket behoeft uitbreiding en innovatie om mee te gaan met de tijd.

“Innoveren is een behoorlijke investering”, vertelt Anne. “En in de zorg ligt het geld niet voor het oprapen. Helemaal niet nu de tarieven voor fysiotherapie al jaren niet of nauwelijks gestegen zijn. De voucher van Laat digitalisering voor je werken, was dus echt een uitkomst voor ons.”

Uitzondering

Anne hoorde over deze laagdrempelige subsidiemogelijkheid op een bijeenkomst van de ondernemersvereniging van Voorschoten. “Ik heb deze mooie kans aangekaart bij mijn mede maatschap leden en die reageerden ook positief. We hebben de voucher via de website van Key Region Leiden (voorheen Economie071) aangevraagd en kregen een akkoord. Daarbij werd er voor ons uitzondering gemaakt op de regel dat de voucher aanbesteed moet worden bij een bedrijf in deze regio. Onze praktijk werkt al meer dan 43 jaar met deze leverancier. En binnen de zorg is het ontzettend belangrijk dat we werken volgens hoge veiligheidsnormen.”

Met de uitbreiding van de software kan Paulides + Partners haar klanten voor het intakegesprek al een vragenformulier sturen. “Dat scheelt ons administratieve druk en het maakt dat de intake sneller verloopt.” Daarnaast geeft het patiënten de mogelijkheid om een zorgapp te downloaden waarin de afspraken staan, fysiotherapie oefeningen die worden gegeven en andere informatie en tips.

Laat digitalisering voor je werken

De collega’s van Paulides + Partners met Anne in het midden van de onderste rij.

Huisbezoeken

De nieuwe software geeft de fysiotherapeuten ook toegang tot het systeem via hun mobiele telefoon. Dat geeft de mogelijkheid om tijdens huisbezoeken patiëntendossiers te raadplegen en afspraken te kunnen plannen. “Het is heel fijn om via onze mobiel veilig in dossiers te kunnen. Het scheelt heel veel krabbeltjes en aantekeningen op papier die later weer uitgezocht of ingevoerd moeten worden.”

De volgende digitaliseringsstap is dat een deel van alle administratieve handelingen geautomatiseerd wordt met behulp van AI. Daar kijkt Anne zeer naar uit.

“Net als de rest van de zorg gaan wij gebukt onder de administratieve last. Alle gegevens die wij moeten invoeren, kost ons veel tijd. Als AI dat deels kan overnemen is dat een uitkomst voor de sector. Maar wanneer dat is, is ook voor mij nog een vraagteken. Ik ben fysiotherapeut, geen ICT’er of AI-specialist. En als zorgmensen houden wij ons het liefste bezig met de mens, want dat is waar ons hart ligt.”

Benieuwd wat digitalisering voor jouw bedrijf kan betekenen? Kijk op onze projectsite, vul de digiscan in, plan een coachgesprek en volg een van onderstaande workshop.

  • 11 november (Leiden of Leiderdorp): LinkedIn Branding met behulp van AI (voor gevorderden)
  • 18 november (Voorschoten): AI: Kans of Crisis? Wat betekent AI voor jouw bedrijf?
  • 25 november (Leiden) – Personal Brand op LinkedIn met AI (basis)

UPDATE 9 oktober: Het maximaal aantal van 60 aanvragen is bereikt. De mogelijkheid tot aanvragen van een voucher is daarom gesloten.

Vandaag, 6 oktober om 12.00 uur, kunnen ondernemers via onze projectsite een voucher aanvragen voor digitalisering binnen hun bedrijf. De regeling is bedoeld voor ondernemers uit de gemeente Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Voorschoten en Zoeterwoude.

Uitdagingen en kansen

De urgentie om met MKB-vraagstukken rondom digitalisering aan de slag te gaan is groot. Wat nu gewone handelingen zijn, zoals online boodschappen doen, met je telefoon betalen, verschillende slimme apparaten met elkaar verbinden en op grote schaal digitaal vergaderen, was enkele jaren geleden nog aanzienlijk minder ingeburgerd. In hoog tempo landen deze ontwikkelingen in alle sectoren en maatschappelijke domeinen waardoor het impact heeft op iedereen. En dus ook op ondernemers in het mkb. Daar zien we dat digitalisering nieuwe kansen biedt, maar mkb-ondernemers tegelijkertijd ook voor nieuwe uitdagingen stelt om deze kansen goed te benutten. Kennis en tijd ontbreek vaak bij hen om goed aan de slag te gaan. Het initiatief ‘Laat digitalisering voor je werken’ helpt daarbij met coaching, workshops en een voucherregeling.

Het is een samenwerking van vijf gemeenten, de ondernemersverenigingen en de onderwijs- en kennisinstellingen uit de 071-regio. De vijf gemeenten die actief bijdragen aan dit project zijn: Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Voorschoten en Zoeterwoude. Het project wordt mede mogelijk gemaakt door de Provincie Zuid-Holland.

Lees op de projectsite voorbeelden van ondernemers die al een voucher hebben benut, zoals Palfinger uit Zoeterwoude.

voucheruitreiking Zoeterwoude sept 2025